Водеща дентална клиника в Европа

Клиниката нямаше нужда от нов сайт

Имаше нужда от нещо, което старият ѝ сайт не можеше да прави: да продава.

Една от водещите дентални клиники в Европа се обърна към нас с ясно формулирана задача. Съществуващият уебсайт работеше добре за това, за което беше правен, представяше клиниката и събираше запитвания. Но екипът беше подготвил дигитални продукти, обучителни и информационни материали, и нямаше начин да ги продава директно през сайта си.

Това е по-често срещаният реален случай, отколкото пълният редизайн. Бизнесът не е недоволен от сайта си. Просто иска той да прави още едно нещо.

Модул, а не рестарт

Изградихме модул за продажба на дигитални продукти, интегриран в съществуващия сайт на WooCommerce, заедно с платежна система и доставка на закупените файлове до купувача.

Работихме върху вече работеща система, което променя приоритетите. Основното изискване не беше „да изглежда добре“, а внедряването да не счупи нищо от това, което вече носи запитвания на клиниката. Затова разделихме новата функционалност от съществуващите страници и я пуснахме, без да прекъсваме ежедневните операции.

Особено внимание отделихме на ясната продуктова информация, предвидимите стъпки до плащане и мобилното изживяване. Купувачът вижда какво получава, разбира условията и завършва поръчката без излишни полета или объркващи отклонения.

Първият ни проект извън България

Това беше и първият ни проект за клиент извън България, което добави един слой към задачата: платежната система и потребителското изживяване трябваше да работят за пазар, чиито очаквания за онлайн плащане не са същите като българските.

Какво включваше проектът:

• Модул за продажба на дигитални продукти върху съществуващия сайт
• Интеграция на платежна система
• Автоматична доставка на закупените материали
• 4-седмична доставка, от старт до живо, без прекъсване на съществуващия сайт

Резултатът: клиниката добави нов приходен канал към сайта, който вече имаше, без рестарт, без миграция и без седмици, в които нещо не работи.